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“看不見”的戰疫一線,我司全力確保南京12320正常運行
2021-07-31
隨著南京祿口國際機場新冠肺炎疫情來襲,南京12320衛生服務熱線面臨的考驗極為嚴峻,7月21日,一天的服務量高達1.63萬件,遠超熱線平臺四千余件的日均服務量,且從白天到夜晚呈持續高峰狀態。
爭分奪秒,客戶緊急擴容接入線路和坐席人員,為了保證系統順利擴容和穩定運行,看不見的抗疫第一線,南京信訊通團隊默默堅守后方,安排常駐人員在現場,實時監控服務器、應用系統和數據庫的運行情況,最大限度地保障系統可用性、可靠性、穩健性,確保衛生服務熱線的正常的運行,同時安排開發工程師現場解決客戶所需要報表和大屏數據。公司小伙伴這陣辛苦了,疫情當前,共克時艱,南京信訊通團隊會繼續做好服務和支撐工作。希望疫情早點過去,一切恢復正常,加油!!!